在我们使用CRM系（xì）统（tǒng）为企业和客户服务（wù）之前，我们需要（yào）系统地它（tā）。使用CRM系统但没（méi）有发挥其应（yīng）有的价值的案例很多，那（nà）么如何才能大限度地发挥CRM的作（zuò）用，确保其成功呢?所以今天小编就和大（dà）家（jiā）聊（liáo）聊你们（men）企业实施CRM系（xì）统的（de）几个原则。

　　1.满足企业需（xū）求。

　　有时我们买（mǎi）一个产品，通常是因为我们看到了（le）压倒性的广告，或者看到其（qí）他人描述它（tā）有多好，CRM系（xì）统（tǒng）也是如此。然而，并不（bú）是所（suǒ）有的CRM系统都适合他们自己的公司。如果在（zài）购买之前没有（yǒu）明确企业的需（xū）求以及CRM系统（tǒng）是否能（néng）满足它们，那（nà）么终的失败是可以（yǐ）预（yù）见的。

　　2.租金代（dài）替购买。

　　很多人（rén）认为，从长远（yuǎn）来看，购买永久系（xì）统授权（quán）远比租赁（lìn）实惠。但企业购买（mǎi）永久系统后，需要配置服务器和专（zhuān）业IT人（rén）员进行维护（hù），远远超（chāo）出企（qǐ）业预期。租（zū）赁CRM还需要（yào）按月支付，没有（yǒu）其他额外成（chéng）本，随时可以享受新功能。为什么不（bú）呢?

　　3.操作简单快捷（jié）。

　　如果（guǒ）您选择（zé）的CRM系统是负责任和不（bú）合逻辑的，它会给使用它的用户带（dài）来麻烦。对于销售团队（duì）来说，使用一（yī）个（gè）新的系统，熟悉它的逻辑，学习它的操作，如果学习适应（yīng）时（shí）间太长，它（tā）会（huì）影响他们的工作。因此，选择一个（gè）简（jiǎn）单的页（yè）面、简单的（de）操作甚（shèn）至支持个（gè）性化定制的系统尤为重要（yào）。

　　4.帮助销售接受。

　　CRM系统可以帮助销售团（tuán）队（duì）节省（shěng）工作（zuò）时间，提（tí）高销售业绩。